Themen und Inhalte
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Ziel des Seminars ist es, Verständnis für zeitgemäße Etikette, Kommunikationsformen und berufliches Verhalten zu entwickeln. Mit praktischen Übungen werden moderne Umgangsformen für Büro, Kundenkontakt und digitale Kommunikation trainiert.
Ziel: Sicheres Auftreten in alltäglichen beruflichen Situationen.
Moderne Umgangsformen im Arbeitsleben
Dresscode, E-Mail-Etikette, Telefonverhalten
Verhalten bei Meetings, Online-Konferenzen und Kundengesprächen
Small Talk und Netzwerken im beruflichen Umfeld
Verhalten am Arbeitsplatz, im Kundenkontakt und in Meetings
Umgang mit Hierarchien, Kolleg:innen und Vorgesetzten
Regeln für digitale Kommunikation (z.B. E-Mail-Etikette, Social Media)
Dresscode und Auftreten im Job

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