Themen und Inhalte
Bei Interesse an einer Teilnahme an dieser Maßnahme sprechen Sie uns bitte direkt an!
Ziel des Seminars ist es, Sicherheit in der schriftlichen und mündlichen Kommunikation im Beruf zu entwickeln. Teilnehmende lernen, sich höflich und klar auszudrücken, Feedback zu geben und Gespräche professionell zu führen, im Büro, in Meetings und am Telefon.
Ziel: Professionelle Kommunikation im beruflichen Kontext.
Training für Meetings, Feedbackgespräche und Kundendialoge
Höflichkeitsformen und Gesprächsregeln in der deutschen Unternehmenskultur
Praktische Übungen für die schriftliche und mündliche Kommunikation
Interaktive Rollenspiele und Fallbeispiele
Training für die mündliche und schriftliche Kommunikation im Berufsalltag
Umgang mit Feedback, Anweisungen und Besprechungen
E-Mail- und Telefontraining
Förderung eines klaren und höflichen Sprachstils

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